1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Strothmann Schädlingsbekämpfung
Torgauer Landstraße 73
04838 Eilenburg
– nachfolgend „Auftragnehmer“ –
und ihren Kunden – nachfolgend „Auftraggeber“.
Sie gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), soweit nicht ausdrücklich zwischen beiden differenziert wird.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Maßnahmen zur Schädlingsbekämpfung, Schädlingsprävention, Monitoring sowie Beratungs- und Dokumentationsleistungen.
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Auftrag oder Servicevertrag.
(3) Die Durchführung erfolgt unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere:
Biozidrecht
Gefahrstoffrecht
Arbeitsschutzvorschriften
Technische Regeln für Gefahrstoffe (TRGS), soweit anwendbar
einschlägige Umwelt- und Hygienebestimmungen
3. Vertragsschluss
(1) Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
(2) Der Vertrag kommt zustande durch schriftliche oder mündliche Auftragserteilung und Terminbestätigung.
(3) Bei Online-Anfragen gilt die Termin- oder Auftragsbestätigung als Annahme.
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich:
freien Zugang zu allen betroffenen Bereichen zu gewähren
relevante Informationen (Vorbehandlungen, Tierhaltung, bauliche Besonderheiten etc.) mitzuteilen
Sicherheits- und Vorbereitungshinweise einzuhalten
bei Gewerbeobjekten notwendige interne Abstimmungen (z. B. HACCP, Arbeitsschutz) sicherzustellen
Eine unterlassene Mitwirkung kann die Wirksamkeit der Maßnahme beeinträchtigen und zusätzliche Kosten verursachen.
5. Durchführung der Leistungen
(1) Art und Umfang der Maßnahme werden nach fachlicher Einschätzung des Auftragnehmers bestimmt.
(2) Ein bestimmter Erfolg (vollständige Tilgung) kann naturbedingt nicht garantiert werden, sofern keine ausdrückliche schriftliche Garantievereinbarung getroffen wurde.
(3) Nachkontrollen oder Monitoring erfolgen gemäß Vereinbarung oder Servicevertrag.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.
(2) Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
(4) Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen berechnet.
7. Preisänderungsklausel (für Dauerschuldverhältnisse / Serviceverträge)
(1) Bei laufenden Betreuungs-, Monitoring- oder Serviceverträgen ist der Auftragnehmer berechtigt, die vereinbarten Preise anzupassen, wenn sich wesentliche Kostenfaktoren verändern, insbesondere:
Material- oder Wirkstoffpreise
gesetzliche Anforderungen (z. B. Biozid- oder TRGS-Vorgaben)
Lohn- oder Betriebskosten
behördliche Auflagen
(2) Preisänderungen werden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt.
(3) Bei einer Preiserhöhung von mehr als 10 % steht dem Auftraggeber ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens zu.
8. Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Keine Haftung besteht für:
Wiederbefall aufgrund äußerer Einflüsse
Schäden durch unzureichende Mitwirkung des Auftraggebers
Missachtung erteilter Sicherheits- oder Verhaltensanweisungen
(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9. Terminabsagen
Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt werden.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichtantreffen kann eine angemessene Ausfallpauschale berechnet werden.
10. Widerrufsbelehrung (nur für Verbraucher)
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Strothmann Schädlingsbekämpfung
Torgauer Landstraße 73
04838 Eilenburg
[E-Mail-Adresse ergänzen]
[Telefonnummer ergänzen]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Auftragnehmers.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
